domingo, 11 de abril de 2010

Consumidores de "Baixa Renda" (Parte 1)

O Brasil vem sofrendo uma incrível mudança em relação ao comportamento desta classe compradora e que não aceita cópias fajutas de produtos conhecidos.

Essa classe que não dispensa a cervejinha de sábado a tarde, também está sempre pronta para comprar bem por menos, como por exemplo, aqui em São Paulo, a famosa "25 de Março".

A classe C, D e E, representa simplesmente (cerca de) 85% dos domicílios brasileiros (dados extraídos do jornal O Estado de São Paulo, 27/03/2008). A classe C em específico, com renda familiar em torno de R$1.062,00 por mês, representa 46% do total da população brasileira. Já em relação ao tamanho, nossa classe D e E, com cerca de 12 milhões de pessoas, tem o tamanho equivalente ao total da população de Portugal.

Se engana você se achar que fazer cópias fajutas de produtos originais, vai fazer com que eles comprem, que isso vai satisfazer e alcançar seus sonhos, seus desejos, suas vontades.

Tanto quanto você, eles querem e tem o direito de ter bons produtos/acessíveis e campanhas bem elaboradas voltadas a eles.

Não crie uma visão distorcida, ou mesmo falsa, dessa classe de baixa renda.

Eles são trabalhadores, acordam as 5 da manhã, gostam de forró, musica sertaneja ou romântica, grande parte estão em trabalhos informais, já fizeram supletivo, com crédito, adquiriram seu carro e andam principalmente de final de semana, pois afinal o combustível não é nada barato, são frequentadores das Casas Bahia, Magazine Luiza, Marabrás, Habib´s entre outros.

2008 - dados extraídos das chamadas da Veja
  • a cada 10 computadores vendidos 4 são para a classe C;
  • a cada 10 linhas de celulares vendidos 4 são para a classe C;
  • de todos os apartamentos e casas que são financiados pela Caixa, 70% são para classe C;
  • 34% tem carro na garagem e de cada 10 cartões de crédito emitidos, 7 são para esta classe.
Dos que recebem Bolsa Família (dados extraídos do livro Consumidor de baixa renda)
  • 87,9% têm televisão;
  • 76,6% possui geladeira;
  • 10,2% têm máquina de lavar (roupas);
  • 3,1% têm computador.
Apenas um adendo em relação ao último dado, é que hoje existem tantas lan houses, que estão sempre lotadas, que para parte deste indivíduos, é mais vantajoso dividir ou "alugar" o computador com amigos ou mesmo passar algum tempo nessas "casas de internet".

Em suma, quando falamos da classe de baixa renda no Brasil, nos referimos a mais ou menos 160 milhões de pessoas, que gastam 500 bilhões por ano, que equivale a 40% do PIB do Brasil, que é um dos dez maiores do mundo.

São comprados principalmente:
  • alimentos;
  • gás de cozinha;
  • remédios;
  • vestuário;
  • eletrodomésticos;
Ainda muito poucos anunciantes estão de olho desta fatia enorme do mercado.
Aqueles que forem mais rápidos conquistaram o coração deste público.
Há uma carência enorme no mercado em relação a campanhas, produtos, forma de se expor para esta classe.
Esta aqui uma ótima oportunidade para lançar novos produtos e ganhar mercado.

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